어머니 캐롤린은 의사로, 아버지 벤은 충실한 가장으로 서로 사랑하며 살아온 평범한 중류가정에 어느날 예기치 않았던 사건이 일어난다. 라이언 부부의 아들 제이콥이 아무런 흔적도 없이 사라져 버린 것이다. 게다가 제이콥이 사라져버린 그날, 제이콥의 여자친구 마사 태브너가 잔혹하게 살해당한채 변사체로 발견된다.
권태로울 정도로 평온했던 벤과 캐롤린의 일상은 충격과 경악속에 깨져버리고 그들의 가족은 정신적 혼돈에 빠져든다. 두 사람은 아들에게 무슨 일이 일어났는지를 알아내기 위해 애쓰지만 상황은 걷잡을 수 없이 나빠진다. 평소 가족끼리의 결속력이 강했던 라이언 가족은 외면할 수 없는 두려움과 공포, 혼란속에 빠져드는데…
